Anwendungen
Ihr Geschäft endet nicht an der Kante Ihres Schreibtisches…
Dexterra ermöglicht es Ihnen, Ihr Geschäft so zu führen, wie es der Arbeitsweise Ihrer Mitarbeiter entspricht - im Aussendienst beim Kunden, und dabei stets die notwendigen Informationen liefernd, wann und wo immer sie am meisten gebraucht werden. Mit flexiblen, anpassbaren Lösungen, die zahlreiche Branchen abdecken, bietet Dexterra Ihnen genau, was Sie brauchen: auf schnelle, einfache und zuverlässige Weise.
Anlagenverwaltung
FAMIS, Dexterras mobile Asset Management-Software, optimiert Aussendiensttätigkeiten in Branchen wie der Energie-erzeugung und für Versorgungsunternehmen aller Art. Die Software ermöglicht die Erstellung von Arbeitsaufträgen, Nachverfolgung von Anlagenteilen und Messungen sowie Mengenermittlungen; sie erfüllt die Anforderungen, die an Störfall-behandlungen (Break-Fix) gestellt werden.
Das Ergebnis: Minimierung der Folgekosten der Anlagen, verbesserte Produktivität im Aussendienst und ein Anstieg der (betrieblichen) Rentabilität Ihres Unternehmens.
Dexterras Kunden nutzen die mobile Asset Management-Lösung, um die Übersicht und Kontrolle über alle Arten von Anlagen zu behalten: von Kompressoren über Benzinverbrauch bis hin zu Einrichtungen von Hochschulinstituten.
Facility Management
Mit einer Plattform, die sich auf intelligente Weise an Back-End-Systeme wie Tririga und FAMIS anpasst, garantiert Dexterras mobile Facility-Management-Software schnellen Einsatz und berechenbare Ergebnisse. Zusätzlich ermöglicht unsere Lösung die Erstellung von Arbeitsaufträgen, die Verwaltung von Anlagen und den Zugang zur Wartungshistorie - alles aus einer einzigen mobilen Benutzeroberfläche heraus.
Die Universität von North Carolina in Greensboro hat in kurzer Zeit ein Return On Investment erreicht. Seitdem sie Dexterra-Lösungen verwendet, ist die Effizienz des Anlagenmanagements um 40% gestiegen.
Aussendienst: Vertrieb
Die Dexterra-Lösung für Ihre Verkäufer im Aussendienst erhöht die Effizienz Ihrer Mitarbeiter. Durch vereinfachte Kundenbetreuung, Bestellannahme vor Ort und die Optimierung von Aussendiensttätigkeiten wie Verkaufsabwicklung mittels Interaktion mit unterschiedlichen Back-End-Datensystemen - alles aus einer einzigen mobilen Benutzeroberfläche heraus.
John Sands, die australische Tochtergesellschaft von American Greetings, hat vor kurzem die Dexterra-Field-Sales-Lösung für mehr als fünfhundert Anwender in Betrieb genommen - eine der größten Softwareauslieferungen in der Geschichte des australischen Einzelhandels.
Aussendienst: Serviceleistungen
Die Dexterra-Software für Ihre im Aussendienst tätigen Techniker ist eine leistungsfähige Lösung für Branchen wie die Produktion, Facility-Management und Energieerzeugung. Für alle Unternehmen, deren Aussendienstaktivitäten mannigfaltige Anforderungen an die Koordination stellen und die gleichzeitig auf die Aufträge und Anforderungen Ihrer Kunden schnell reagieren müssen.
IKON UK, eine Tochtergesellschaft des größten Druckervertreibers der Welt, verwendet Dexterras Field-Service-Software, um Service-Nachfragen besser nachzukommen und die Effizienz des Kundendienstes zu erhöhen.
Mobile Workforce Management
Planen sie die Tätigkeiten Ihrer Mitarbeiter und deren Entsendung effizienter als bisher mit Dexterras Mobile-Workforce-Management-Lösung – einer Anwendung, die Ihnen hilft, den Einsatz Ihrer Ressourcen und die Planung von Arbeitsabläufen zu optimieren.
Gary Kulman, EVP Quality Assurance für MacDonald Miller:
Stets zu wissen, wo unsere qualifizierten Mitarbeiter sich gerade befinden, bedeutet, dass wir uns besser um unsere Kunden kümmern können.
TransApps
Gezielte Lösungen für klar definierte Aufgaben.
TransApps sind Anwendungen, die sich auf die Lösung spezieller, genau definierter Aufgaben verstehen. Daher bieten sie eine übersichtliche Oberfläche und einen günstigen Preis.
TransApps können miteinander kombiniert werden und so auch umfassendere Lösungen für einen Geschäftsbereich bilden.
- Barcode- und RFID-Erfassung
- Vertragserneuerung & SLA-Erfassung
- SLA: Service Level Agreement (Servicevertrag)
- Zählwert-Erfassung
- Kostenerfassung
- Orts- und Lagebestimmung, GIS
- Mobile Kataloge
- Rechnungsstellung vor Ort
- Mobile Bilderfassung
- Begutachtung und Vor-Ort-Inspektion
- Opportunity Management
- Inventur
- Liefernachweis
- Verkaufsübersicht (Key Performance Indicators)
- Status & Positionssbestimmung
- Auftragsabnahme/Datenerfassung
- Zeiterfassung und Arbeitsnachweise
- Fahrzeuginspektionen
- Arbeitsaufträge & Materialrücklauf-Erfassung (Return Material Authorization)
